O tem, ali bodo starši kupili cene za Rolls Royce, ker resnično verjamejo, da je višja cena enaka višji kakovosti - ali za hvaležne pravice - se morajo pogovoriti s svojim psihiatrom. Toda veliko pove o trgu, ko je drznost cene najučinkovitejše tržno orodje. Nakazuje, da lahko pooblaščenci za kakovostno in učinkovito učenje mentorstva zlahka zavedejo zaskrbljene starše.
Skoraj vsako tutorsko podjetje uporablja iste tri pooblastila, da izrazi obljubo, da se bodo rezultati testov mladincev znatno povečali: ime podjetja, ki je neka različica imena Ivy League; seznam učiteljev, ki so vsi zaključili elitne fakultete in tudi sami odlično dosegli rezultat na SAT; in priporočila zadovoljnih strank, katerih otroci so obiskovali vrhunske šole.
Torej, kako lahko družine ocenijo mentorja in zagotovijo, da dobijo vrednost za svoj denar, čas in družinsko pamet? Tu so tri najpogostejše laži, s katerimi podjetja ujamejo starše pod pritiskom - in kaj lahko storite za zmanjšanje stresa in boljše odločitve.
Laž št. 1: Višja cena je enaka višji kakovosti. Če bi bilo to res, bi bilo enako plačilu za ocene. Kljub temu je to zlato pravilo vsega, kar velja za vrhunsko, od luksuznega schutterja do restavracijskega biznisa, točno tisto, kar implicirajo cenovne strategije, ki jih uporabljajo mentorji in tutorske agencije. Večina podjetij ima tri ali štiri stopnje cen od 200 do 500 USD ali več. Je tutor za 400 USD na uro res dvakrat boljši od tutorja za 200 USD na uro? Čeprav bi morala višja cena nakazovati več izkušenj, to morda ne bo podprto z dejansko politiko podjetja. Nikoli ne boste vedeli, zakaj je bil učitelj za 400 dolarjev napredoval na višjo ceno ali kdaj. Če podjetje potrebuje nekaj dodatnih učiteljev v višini 400 USD / uro, bo promoviralo nekoga, ki bo ustrezal temu povpraševanju - ne glede na izkušnje mentorja ali strokovno znanje. Na vas kot potencialni stranki je, da energično dvomite, kaj se ponuja. Ni lahko, kajti takoj, ko vas pokličejo po telefonu, vas bo tutorska agencija zasula z vprašanji na način, ki pomeni, da pretehtajo, ali vam bodo pomagali ali ne. To je balderdash, oni hočejo tvoj denar.
Neodvisni mentorji lahko brezplačno zaračunajo vse, kar mislijo, da bo trg podpiral; njihove cene so bolj odvisne od poštnih številk, ki jih servisirajo, kot od kakovosti storitve, ki jo nudijo. Poznam enega mentorja, ki je preizkusil svoj trg z dvigom cene za 50 USD / uro za vsako novo stranko, ki je klicala. Hotel je videti, kako visoko bo šlo. Preden je naletel na odpor, je pobral pet novih študentov. Tutor (in tutorstvo) se ni spremenil; samo njegov dohodek. Imel je samozavest, da je izvedel ta eksperiment, ker se mu je polno zaposlitev v tržnem podjetju začela preveč obremenjevati, da bi lahko nadaljeval kot mentor.
Laž št. 2: Tekme so pomembne. Tutorstvo je poklic, ki temelji na veščinah in ne storitev zmenkov. Mnoga podjetja vam bodo povedala, da bodo vašega sina ali hčerko uskladila z prav mentor. Pomen je, da bo izvrstna tekma čarobno odklenila ves skriti potencial vašega učenca; da bo vaš otrok ploskal od veselja vsakič, ko tutor potrka na vaša vrata; in da bo odlična kemija privedla do boljšega poučevanja in višjih rezultatov testov.
Tu je resnica o tekmi. Na strani podjetja se tekma navezuje na čisto logistiko. Koga imajo na voljo ob 16. uri. v torek na Tribeci, kdo lahko poučuje fiziko? Podjetja izdelujejo razporejevalne tekme, vendar jih prodajajo kot ustrezne. Večina staršev nikoli ne pozna razlike, ker je fit skoraj nemogoče opredeliti.
Res je, da je fit dobro imeti, vendar ni čarobnega algoritma, ki bi ga lahko napovedal. Skupno zanimanje za baseball, ples ali matematiko ne zagotavlja učinkovite kemije mentor-študent. Večina 25-letnih inštruktorjev s krajšim delovnim časom ne bo imela težav s prijateljem z vašim otrokom. Toda ali imajo izkušnje, da premaknejo rezultat?
Profesionalni mentorji se znajo povezati z različnimi osebnostnimi vrstami, njihova naloga pa je spremeniti vedenje na testni dan. Vedeli bodo na primer, da so učenci z visokim uspehom lahko težavni, ker so sami uspeli in neradi preizkušajo drugačen pristop. Nestrpni učenci so lahko težki, ker se navadno zanašajo na mentorjeve možgane in ne na svoje. Drugi otroci, katerih starejši bratje in sestre so rock zvezde, pogosto nočejo resno opraviti testa, ker se ne bi merili. Študenti z nizko stopnjo samozavesti se lahko izgovarjajo na kakršen koli pravi odgovor.
Vetorji veterani bodo hitro ocenili potrebe določenega študenta in se ustrezno odzvali. Pravzaprav je ugotoviti, zaradi česar vsak otrok klopi, tisto, zaradi česar je delo zanimivo in zaradi česar so dobri učitelji dobri.
Laž št. 3: Boljše šole ali boljši rezultati naredijo boljše učitelje. Samo zato, ker se mentorsko podjetje imenuje po ustanovi Ivy League in omejuje najem na Ivy grads s 750 in več točkami SAT - morda nerad dovoli, da se Amherst, Stanford ali MIT grad pridružijo cenjenim vrstam - še ne zagotavlja učinkovitega tutorstva. Pomen je, da bo Yale grad boljši učitelj kot NYU ali Boise State. Ni res. Vsako leto na šolah Ivy League diplomira več kot 20.000 študentov. Niso vsi odlični učitelji. V New Havenu v vodi ni ničesar, kar kup srednješolskih uspešnih učencev čarobno spremeni v bodoče super tutorje.
Pravzaprav pogosteje velja ravno nasprotno. Učitelji matematike, ki so se prebili do popolnih rezultatov, ne morejo razumeti, zakaj odgovori njihovih učencev, ki se borijo, niso enako očitni. Absolutno obvladovanje predmetnega gradiva je očitno minimalna zahteva za učinkovitega mentorja, vendar ni zagotovilo, da bodo tisti, ki ga imajo, odlični. Ivy League ali mentorje z visokim številom točk je morda lažje tržiti, vendar niso nujno boljši tutorji.
Najboljši zagovorniki kakovosti v tej panogi so preprosto izkušnje, predanost in preteklost, polna srečnih študentov. Ne glede na to, ali gre za neodvisne ali agencijske mentorje, iščete strokovnjake, ki ustvarjajo kariero iz svojih spretnosti z otroki in preizkusi z visokimi vložki in ki bi morali to pokazati. Če lahko 10 let uspejo v poslu od ust do ust, morajo nekaj delati prav.
Zanimivo je, da se to lahko zgodi pri kateri koli cenovni točki. Če želite raztegniti svoj dolar za tutorstvo, najemite študentskega študenta za splošno pomoč pri domačih nalogah in dražje strokovnjake prihranite za visoke rezultate, kot je priprava na preizkus. Bodite tudi prilagodljivi. Mentorji vedno iščejo dnevne ure ali načine, kako svoje učence razvrstiti po zemljepisu. Ob predpostavki, da imajo nadzor nad lastnimi cenami, pogosto sklenejo posebne ponudbe za študente, ki so pripravljeni delati po njihovih urnikih.
Konec koncev, kako veste, ali je mentor dober? Obstaja ena sestavina, ki je še nisem omenil, in to je vaš otrok. Otroci na splošno poznajo kakovost, ko jo vidijo. Ko bodo dosegli deveti razred, bodo v povprečju videli 35 različnih učiteljev v akciji. Verjemite mi, z veseljem vam bodo povedali vse o slabih in z veseljem se bodo potisnili za dobre. Vprašajte svojega sina ali hčerko zgodaj in pogosto. Če rečejo stvari, kot so, kako to, da me tega niso nikoli naučili v šoli? ali pa sem se v zadnji uri naučil več kot ves semester! potem veste, da ste se pravilno odločili.
Neill Seltzer je izvršna direktorica Noodle Pros.
