Kako je izgledal vsak oboževalec Springsteena, ko je ugotovil, da ne bo dobil vozovnic za Brucea na Broadwayu.Jamie McCarthy / Getty Images je klub za britje dolarjev zakonit
UPDATE: Ticketmaster je danes to sporočil Springsteen na Broadwayu je bil zdaj podaljšano do 3. februarja. Vstopnice za preostale oddaje so naprodaj 7. septembra in vsem, ki so že registrirani, se ni treba znova registrirati.
Zdi se, da novi sistem preverjenega oboževalca Ticketmaster ni bil rojen za pravilno delovanje.
Prejšnji mesec je spletno mesto z velikim pompom objavilo, da so vstopnice za Springsteen na Broadwayu , Bossovo osemtedensko omejeno zaroko v gledališču Walter Kerr, bi prodali z uporabo Preverjeni oboževalec . Ta tehnologija zahteva od potencialnih kupcev, da se predhodno registrirajo, in preveri zgodovino nakupov uporabnikov in dejavnosti v družabnih medijih, da potrdi njihovo legitimnost.
Naključno izbrani oboževalci, ki so se prijavili do 27. avgusta, naj bi bili o preverjenem statusu obveščeni do sinoči. Nato bi danes zjutraj prejeli sporočilo z edinstveno kodo ponudbe za odklepanje vstopnic.
Ta sistem, ki je kupcem omejil na dve vstopnici na osebo, naj bi zmanjšal stroške vstopnice , avtomatizirana programska oprema, ki prevzame vstopnice in jih ponuja na spletnih mestih za nadaljnjo prodajo, kot je StubHub, s cenami do 1000 odstotkov. Po mnenju Ticketmasterja bi zagotovil tudi, da bodo vstopnice dobili le pravi navijači Springsteena.
Nobena od teh stvari se v resnici ni zgodila.
Prva težava se je zgodila sinoči, ko je bilo veliko ljudi, ki so se prijavili (vključno s tem novinarjem), obveščeni, da so v pripravljenosti za vstopnice. To je pomenilo, da Ticketmaster ni mogel potrditi našega dostopa do vstopnic in zagotovo ne bo vedel, ali bomo dobili dostop šele po začetku prodaje vstopnic danes ob 10. uri.
Tisti, ki so imeli srečo, da so danes zjutraj dobili pozen dostop, bodo prejeli dve besedilni sporočili: eno s koledarjem izvedbe, kjer so uporabniki lahko izbrali vstopnice, in drugo s kodo ponudbe za enkratno uporabo. Nato bi bile prikazane najboljše razpoložljive vstopnice, pri čemer bi bile najprej navedene najvišje cene vstopnic (cene se gibljejo med 75 in 850 USD).
Zmeden? Tudi jaz sem bil skupaj s številnimi drugimi oboževalci. Toda ta zapleten postopek na koncu ni imel velikega pomena, ker večina ljudi, ki so se registrirali, ni nikoli nadgradila iz stanja pripravljenosti.
Da je stvar še hujša, preverjeni oboževalec ni ustavil botov in skalperjev pri preprodaji vstopnic. Dejansko so bili sedeži navedeni na StubHubu za 2.500 dolarjev preden so bile vstopnice sploh naprodaj širši javnosti. Po 10. uri zjutraj so se cene zvišale še višje. V nekem trenutku so šle karte za skoraj 12.000 dolarjev na kos .
Del težave je morda povezan z omejenim nastopom oddaje Springsteen, ki je seveda povečal povpraševanje. Hit Broadway kaže, kot Hamilton so izdali šestmesečne vstopnice za Verified Fan z nekaj izdajami.
Drugi nastopajoči so se s preverjenim oboževalcem poročili z blagom, da bi teoretično poenostavili postopek nakupa vstopnic. Na primer prek Taylor Swift Tix sistem, imajo oboževalci pevke boljše možnosti, da si bodo prislužili vstopnice za njene prihajajoče oddaje, če bodo v njeni trgovini kupili spominke ali si ogledali njene glasbene spote.
Naslednji velik preizkus preverjenega oboževalca bo 12. oktobra, ko bo vstopnice za Broadwayjevo igro Harry Potter in preklet otrok gredo v prodajo. Upajmo, da bo čarobni novi sistem Ticketmaster do takrat deloval bolje.
