Glavni Umetnosti E-poslovanje najlepših stvari na svetu: 5 vprašanj z izvršnim direktorjem 1stdibs

E-poslovanje najlepših stvari na svetu: 5 vprašanj z izvršnim direktorjem 1stdibs

Kateri Film Si Ogledati?
 
David Rosenblatt na otvoritvi nove galerije 1stdibs v New Yorku.1stdibs



Če so nas divji uspehi Amazona in Alibabe naučili ene stvari o prodaji stvari po internetu, je to, da je pri e-poslovanju treba doseči množice, odstraniti ovire fizične razdalje in nesimetričnosti informacij, da se cena spusti na najnižjo in nabor možnosti je največji. ( Razne statistike so pokazali, da je povprečna vrednost spletnega naročila v ZDA nižja od 100 USD.)

Vendar David Rosenblatt, predsednik uprave 1stdibs (izgovarja se prvi dibs), luksuzne spletne tržnice, ki prodaja 10.000 ameriških dizajnerskih naslanjačev in 22.000 dolarjev starinskih porcelanskih vaz, ni prepričan, da je spletno nakupovanje le igra poceni in veselega.

Naročite se na Braganca's Business Newsletter

Ko je Rosenblatt, ki je svoj prvi zagon Googlu prodal leta 2008 za 3,2 milijarde dolarjev, leta 2011 prevzel krmilo 1stdibs, je imel zelo malo znanja o poslu z luksuznimi zbirateljskimi predmeti, vendar je bil iz svojih predhodnih izkušenj s spletnim oglaševanjem prepričan v eno stvar: neizogibna digitalizacija vseh industrij - vključno z vrhunskim pohištvom in starinami.

Od takrat je Rosenblatt razširil prodajno mrežo in bazo strank 1stdibs iz samo ZDA na svetovni trg. Lani je platforma omogočila prodajo blagovnih znamk in umetnikov iz 28 držav v vrednosti 250 milijonov dolarjev.

Prejšnji mesec je 1stdibs odprl novo lokacijo za opeko in malto v zahodni soseski Chelsea na Manhattnu. Ogromen galerijski prostor, napolnjen s predmeti 50 prodajalcev na 1stdibs, omogoča kupcem, da si osebno ogledajo izdelke med nakupovanjem na spletnem mestu 1stdibs. Stvari lahko tudi naročite v trgovini, da jih pošljete na želeno lokacijo.

Opazovalec je izkoristil priložnost, da je na kratko poklepetal z Rosenblattom o digitalnih možnostih za luksuzne zbirateljske predmete, kaj ga je sploh pritegnilo na 1. dibs in koliko predmetov 1stdibs je kupil za svoj dom. 1stdibs se predstavlja kot trg najlepših stvari na svetu.1stdibs








Rekli ste v letu 2015 Forbes intervju da je bila, ko se je 1stdibs leta 2011 obrnil na vas s priložnost za izvršnega direktorja, ljubezen na prvi pogled. Zakaj je bilo to? Kaj pa 1stdibs, ki vas je pritegnil k umetniškemu in zbirateljskemu poslu?
Verjamem, da bo internet spremenil vsako panogo. Toda evolucija večinoma ne daje prednosti trenutnim direktorjem panoge. Torej, tisto, kar me je pritegnilo pri 1stdibs, je bila priložnost, da na novo odkrijem panogo, tako da bi sedanja operaterja ta sprememba imela koristi in ne bo prizadeta.

Za industrijo luksuznih zbirateljskih predmetov bi bil končni rezultat svet, v katerem se naša kulturna dediščina ohranja in izboljšuje, namesto da bi se komoditizirala. To je tisto, kar me vsako jutro spravi iz postelje.

V čem je zdaj podjetje drugačno kot takrat, ko ste ga prvič prevzeli?
V smislu našega poslovnega modela smo bili leta 2012 le oglasna deska za ameriške starine in starinsko pohištvo. Naše občinstvo so bili večinoma ameriški oblikovalci. Danes smo globalno spletno mesto za e-poslovanje. Tretjina naše prodaje je namenjena oblikovalcem po vsem svetu, drugi dve tretjini pa potrošnikom. Na strani izdelkov smo imeli leta 2012 le starine in starinsko pohištvo; danes je polovica našega potrošniškega posla nakit, umetnost in sodoben dizajn.

Naše elektronsko poslovanje je od uvedbe na leto naraslo za 100 odstotkov. Leta 2018 je 1stdibs prodal 250 milijonov dolarjev GMV (bruto obseg blaga).

Za mnoge ljudi se zdijo luksuzni zbirateljski predmeti zelo nišna in skrivna dejavnost. Kako bo digitalizacija to spremenila, če sploh?
Morda se zdi nišno, a v resnici gre za posel v vrednosti 400 milijard dolarjev po vsem svetu. Samo Christie's in Sotheby's letno skupaj zaslužita več kot 12 milijard dolarjev in sta le majhen del industrije.

Res je, da so bile v preteklosti luksuzne zbirateljske predmete številnim kupcem nedostopne. Toda zahvaljujoč digitalni revoluciji je zdaj vse oddaljeno en klik. V pižami lahko kupujete najboljše svetovne trgovce in blagovne znamke.

Digitalizacija nam omogoča tudi močno izboljšanje nakupne izkušnje na tri načine: zmanjšanje tveganja nakupa, izobraževanje kupcev o izdelku ter ponujanje cenejše in boljše podpore strankam in logistike.

Ste diplomirali iz azijskih študij in ste pred začetkom kariere v ZDA opravili službo na Kitajskem. Ali je delček kulturnega ozadja kdaj igral vlogo v strategiji 1stdibs?
Nobenega dvoma ni, da je treba na tem trgu - tako kot na drugih luksuznih trgih - imeti kitajsko strategijo. Zdaj, ko smo zgradili tehnologijo in storitveno platformo za e-poslovanje, razvijamo kitajsko strategijo.

Koliko vašega doma je okrašenega s koščki iz 1stdibs?
Približno tretjina hiše. Toda to je bilo storjeno, preden smo imeli kategorijo New & Custom. Če bi bilo danes, bi bilo približno dve tretjini! Stojnica v galeriji 1stdibs v New Yorku.1stdibs



Otvoritveno podjetje Art of Art, ki ga je opazoval 21. maja v New Yorku, je glavni dogodek za strokovnjake iz umetniške industrije. Pridružite se nam poldnevnim pogovorom, razpravam v živo in mreženjem s ključnimi igralci v panogi. Vodilna svetovna umetniška podjetja, galerije, muzeji in dražbene hiše se bodo zbrale, da bodo delile tisto, kar danes moti industrijo. Ne zamudite , Registriraj se zdaj

Članki, Ki Vam Bodo Morda Všeč :