Bodite pozorni na dejanja, ne na besede.Pekslov Pasivno-agresivni ljudje. Saj poznate tip.
Nikoli ne rečejo ne bo naredi kaj. Strinjajo se, toda potem, ko je šel, pes je pojedel domačo nalogo - in seveda ni njihova krivda.
Nikoli ne vprašajte za tisto, kar hočejo. Cvilijo, očarajo ali se motijo ... dokler ne ponudite. Toda niso vprašali, zato vam niso nič dolžni. Hej, ponudili ste.
In trdijo, da so najbolj prijazna oseba na svetu. Nikoli ne bi poškodoval muhe. Toda napadajo druge - vedno z verjetnim zanikanjem.
Nikoli niso krivi. Niso slaba oseba. Pravzaprav so vsaj po njihovem vedno žrtev. Klinični psiholog Randy Paterson pojasnjuje pasivno-agresivno vedenje kot:
V vseh primerih se znajdete po svoje, vendar imate verjeten izgovor, ki vam omogoča, da se izognete prevzemanju odgovornosti za svoja dejanja. Uspelo vam je, da se ne bi soočili s prizadetimi. Če se skušajo soočiti z vami, lahko kadar koli zavrnete kakršen koli namen (ne, res sem želel priti pravočasno, vendar je avtobus zamujal.)
Ti ljudje vas bodo obnoreli. Kaj torej strokovnjaki priporočajo za zmago s temi vrstami?
Pojdimo k temu ...
(Nisem sprašuje da nadaljujete z branjem. Vseeno mi je, če preberete še kakšno besedo. Če pa ste tako naklonjeni, pojdite kar naprej. Zdaj je res, da nekoč nekdo ni prebral nečesa, kar sem napisal, in sem bil tako razburjen, da sem bil en mesec v bolnišnici - vendar ne čutim zavezan kakorkoli. Ne bi rad bil v breme. Popolnoma odvisno od vas. Naredite vse, kar se vam zdi prav. Samo poskušam pomagati…)
Kaj je s pasivno-agresivnimi ljudmi?
Dobro prilagojeni ljudje so samozavestni. Pojasnili bodo, zakaj ne morejo pomagati ali prositi za to, kar hočejo. Agresivni ljudje se bodo na zahteve odzvali s pavšalnim ne in vas z veseljem sprehodili, da boste dosegli njihove cilje. Drugi ljudje so pasivni. Jamejo in delajo, kar jim rečete, ali pa se raje odrečejo temu, kar si želijo, kot pa da ga prosijo.
In potem imamo pasivno-agresiven kup: ne bodo rekli ne, a tudi ne bodo sledili. Ne bodo prosili za to, kar hočejo, vendar jim to ne bo preprečilo, da bi ga poskušali dobiti.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Bolj ko vas imajo ti nesrečni vampirji radi, vas spoštujejo ali se bojijo, manj so sposobni neposredno reči: Jezen sem ali tega ne želim početi. Za svoje delo se morajo zanašati na nerazumevanje, pozabljanje ali razpadanje. Tako pač je; sprejmite ali plačajte ceno. Najpogostejši vzrok za glavobol je zasledovanje enega samega cilja, ki je pri Histrionskih vampirjih absolutno nedosegljiv - priznavanje dejanskih motivov.
Večina pasivnih agresivcev živi v domišljijskem svetu zanikanja. Nočejo, da bi jih obravnavali kot slabo osebo, vendar ne želijo početi neprijetnih stvari. Toda če se neprijetne stvari ne naredijo zaradi nesreče, no, oni niso krivi in niso slaba oseba.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
V mislih so dobri otroci - nedolžni, srečni, željni ugajanja in vedno pripravljeni narediti več, kot je njihov delež. Resnični ljudje so kompleksni, polni osnovnih motivacij in nesprejemljivih želja, pa tudi stvari angelov. Pasivno-agresivna Histrionics ima zastrašujočo sposobnost zanikati vse, razen najbolj površnih in privlačnih misli. Neugodno ignorirajo grde stvari, tudi če so očitno vidne vsem drugim. Histrioniki niso perfekcionisti, bolj so kot perfekcionistični hočejo. Ni nujno, da so popolni; samo videti želijo popolno ... Normalni ljudje se zavedajo, da ne morejo ukrepati po svojih impulzih. Pasivno-agresivni Histrionics poskušajo verjeti, da nimajo neprimernih vzgibov, po katerih bi lahko ukrepali. Zaradi tega so nevarni.
Stalno so nedolžni. In če jih obtožiš, si ustrahovalec. Vedno so žrtev.
Zdaj obstaja še ena vrsta: agresivniki, ki pasivno-agresivno uporabljajo namerno strategijo, da se obnašajo kot kreteni in ne odgovarjajo. Sodobna korporacijska kultura je močno padla na agresivno vedenje. Čeprav je plemenito, ga je to ravno potisnilo v podzemlje. Kričanje je glagolsko, zato namesto vas manipulirajo z vami.
Kateri je torej najboljši način za čimprejšnje prepoznavanje pasivno-agresivnega? Poiščite preteklost, ki spominja na orkan Katrina.
Te vrste pogosto puščajo za seboj pustoš. Seveda niso bili krivi oni. Bili so žrtev. Ampak, če ima nekdo vedno znova in znova in znova ... to ni slaba sreča.
Oglejte si, kako prihajajo, in morda jim boste preprečili, da bi vas posušili. In zato klinični psiholog Albert Bernstein se nanaša na njih kot na vampirje.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Ti vampirji imajo pogosto zgodovino medosebnih težav, ki po njihovem prihajajo od nikoder, da bi jih pestile. Njihov svet je dvodimenzionalen, poln zlikov in žrtev. V intervjuju vam bodo običajno povedali o osebnostnih konfliktih v prejšnji službi. Na prvem zmenku vam bodo povedali o svoji zadnji nefunkcionalni zvezi, ker ste prijetna oseba in boste razumeli. Bodite opozorjeni. Dobra oseba ali ne, v naslednjem intervjuju ali na naslednjem prvem zmenku bosta o tebi govorila iste stvari.
(Če želite izvedeti, kako ravnati z narcisom, kliknite tukaj .)
Ok, srečali smo sovražnika - in nikoli ni kriv za to. Kot pri narcisih, subkliničnih psihopatih in drugih oh-tako-prijetno ljudje, če jih vidite takšne, kakršni so, je najboljši način, da se z njimi spoprimete. Teči.
Obstaja pa veliko primerov, ko to preprosto ni mogoče, na primer pisarna. Torej, kaj storite glede tega?
1) Ne popuščajte
Dajejo vam migreno. Vedno se najde izgovor. Vedno so žrtev. Ali ne bi bilo preprosto lažje popustiti, da bi utihnili in odšli?
Ne. Ne dajte jim, kar hočejo. Zdaj nagrajujete psička, ker se je pokakal na preprogi. Uganete, kaj se bo zgodilo naslednjič, ko bodo nekaj želeli?
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Kratkoročno se zdi lažje, če se z njimi sploh ne ukvarjaš in samo narediš vse, kar naj bi storili sami. Velika napaka. Eden od razlogov, da so ti vampirji tako težki, je ta, da se večina ljudi pasivno spopada z pasivizmom, tako da jih oprosti odgovornosti. Ta pristop zagotavlja, da bo naslednjič, ko bo nekaj težko storiti, Histrionics spet obvladal, ker tega ne bo mogel obvladati.
(Če želite izvedeti, kako ravnati s psihopati in drugimi strupenimi osebami, kliknite tukaj .)
Mogoče, če jih lahko preprosto prepričate, da vam povedo, kaj hočejo, jim lahko odvzamete to strašno navado. Ali pa jim lahko, če jih kar eksplodirate, pokažete, kako frustrirajoče, in bodo iz tega izpuhteli.
Napačno ...
2) Ne jezi se ali jih ne kliči
Če se razbesnite ali obtožite, potem ste ustrahovalec. Vedno so žrtev, se spomniš? Zato jim ne dajte verjetnega načina, da vas obtožijo nasilnika.
Nočete, da se znajdete na seznamu njihovih sovražnikov. Saj ne, da so maščevalni - čisti so kot prevoženi sneg - toda vaše vedenje ustrahovanja je morda nekaj, česar bi se moral zavedati kadrovik. Veste, v dobro podjetja. Navsezadnje samo želijo pomagati.
In poskušati jih spraviti k odgovornosti za svoja dejanja je neumna naloga. Morali bi si priznati, da niso sladki, prijazni in ljubeznivi. Morali bi si priznati, da imajo nizke želje. Ne bo se zgodilo.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Pozabite na vsak poskus, da bi pasivno-agresivni vampirji priznali, kaj v resnici čutijo. To bo samo poslabšalo vaš glavobol. Ne naredite napake, če boste zahtevali, da se o težavah neposredno pogovorijo z vami. Lahko tudi zahtevate, da govorijo v rimanih dvobojih. Resnično ni bitk, s katerimi bi lahko zmagali s pasivno-agresivnim. Ko se situacija spremeni v bitko, ste že izgubili. Bitke, ki jih lahko dobite, so vse same s sabo.
(Če želite izvedeti, kako vam klinični psiholog priporoča, da vodite težke pogovore, kliknite tukaj .)
Tako veste, česa ne smete storiti. Toda kaj je prvi korak k temu, da se ta žrtev, ki ima tako strašno srečo, obnaša pravilno?
3) Govorite njihov jezik
Svoje potrebe morate izraziti v njihovi resničnosti Jaz sem-žrtev. Povejte jim, da je resnično grozno, da so jih vesoljski vesoljci ustavili pri skrbi za to nalogo, ki so se ji zavezali. (Sama ste se ukvarjali z E.T. in razumete, kako težaven je lahko.) Cenite se, ko se trudijo po najboljših močeh, zato bomo morali poskusiti znova.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Vaše besede morajo odražati razumevanje njihovega pogleda na svet, ne pa zahtevati, da sprejmejo vaše. Ti vampirji živijo v nadomestni resničnosti, kjer so njihove misli čiste, motivi nesebični in vse napake povzroča napačna interpretacija. Tam morate iti, da boste imeli smiselno komunikacijo z njimi. Vse frazirajte na način, ki ne napada njihovega pogleda na resničnost. Namesto da bi kritizirali, priznajte, da so se pasivno-agresivni trudili po svojih najboljših močeh, in jim nato sporočite, kako narediti boljše. Sploh ne pomislite na pogovor z njimi, ko ste jezni. To bodo razumeli kot besedno zlorabo.
(Če želite izvedeti skrivnosti FBI-jevega vedenjskega vedenja, da vas ljudje všečkajo, kliknite tukaj .)
Torej se z njimi pogovarjate na način, ki ga ne bodo zavrnili. Kako jih zdaj spraviti k tistemu, kar bi že morali?
4) Bodite neposredni in vedno nagradite dobro vedenje
Naredite tisto, česar oni ne morejo: bodite neposredni glede tega, kar želite. V nasprotnem primeru imamo zdaj dva pasivno-agresivna medsebojna partnerja. In čeprav bi to lahko naredilo fantastično skico SNL, tega ne bi želeli biti del. (Izgubili boste. Pri tem imajo veliko več prakse kot vi.)
Torej bodite neposredni glede pričakovanega in pustite, da delo opravljajo nepredvideni dogodki.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Če živite ali delate s pasivno-agresivno Histrionics, želite, da naredi to, kar bi morali, in se ne počutijo kritizirani in zlorabljeni. Vsaj premalo za maščevanje. Da bi dosegli ta mogočen cilj, se morata z vampirjem povezati na podlagi jasnih in izrecnih pričakovanj in ne kakršnih koli neizgovorjenih dogovorov.
Jasno vam je bilo, kaj želite, in sledili so. Super. Zdaj pa kup odobritve, po kateri so hrepeneli. Če to zveni kot pasji trening, je to zato, ker gre za pasje šolanje. Zato privoščite Sparkyju priboljšek in ga pobožajte po glavi.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Najbolj produktiven cilj teh vampirjev je preprečiti njihove pasivno-agresivne izbruhe tako, da jim dajo odobritev, ki jo želijo, vendar je to odvisno od posebnega vedenja. Nikoli jim ne dovolite, da ugibajo, kaj želite; posledice so prevelike, če se zmotijo. Pasivno agresivcem natančno povejte, kaj vam je všeč, in jih obilno pohvalite, ko to storijo. Strategija je preprosta in skoraj varna, vendar se le redko uporablja.
(Če želite izvedeti 4 rituale, ki jih nevroznanost pravi, da vas bodo osrečili, kliknite tukaj .)
Nekateri bodo rekli, da se to sliši preveč preprosto. Zdaj sicer deluje, vendar morda ne takoj. Torej, kako kaznovati slabo vedenje z nekom, ki vas srbi, da bi se naslikal kot žrtev, vi pa kot kreten?
5) Uporabite odzivne stroške
Previdno kaznovanje ali maščevanje ne bo delovalo. To samo hrani njihovo pripoved o meni: žrtev; Ti: Bully.
Toda njihovo slabo vedenje povzroča težave tudi vam in tudi njim. Bilo je grozno, da je 747 strmoglavil na pošto, kjer naj bi vam poslali to pismo, in počutite se grozno, da so morali trpeti zaradi te tragedije. Ker pa se je to zgodilo, je zdaj treba opraviti še en korak.
Izpolnjevanje poročila o incidentu ali plačilo zamudne pristojbine. Vse, kar si lahko omislite, zaradi česar se njihovi naključni zdrsi v prihodnosti ne splačajo.
Od Čustveni vampirji: ukvarjanje z ljudmi, ki vas izsušijo :
Če bi morale biti negativne posledice kršitve pravil, tiste, ki najbolje delujejo, imenujemo odzivni stroški. Niso kazni; so bolj kot dvigovanje cene zamočenja. Če ljudje pozabijo nekaj narediti ali to storijo nepravilno, naj to storijo, še posebej, če bi bilo lažje to storiti sami. Ustvarjalci lahko še dodatno zvišajo ceno neprimernega vedenja, tako da dodajo papirje - poročila o incidentih, načrte za sanacijo odsotnosti ali kar koli drugega, kar si lahko izmislijo.
(Če želite izvedeti 7-stopenjski jutranji ritual, ki vas bo veselil ves dan, kliknite tukaj .)
V redu, veliko smo se naučili. (Želel sem napisati več, vendar sem bil ravno tako zaposlen. Oprostite. Tega mi ni bilo mogoče pomagati.) Zaokrožimo vse ...
Povzeti
Evo, kako zmagati s pasivno agresivnimi ljudmi:
- Ne popustite: Če jim pokažete, da to vedenje deluje, boste dobili več. Obdobje.
- Ne jezi se in jih ne kliči: Ker ste potem viha, za katerega so vedno sumili, da ste. Meanie.
- Govorite njihov jezik: Dobro veste, kako grozno je, ko vam vikingi preprečujejo, da bi nekam prišli pravočasno, zato bodite razumljivi.
- Bodite neposredni in vedno nagradite dobro vedenje: Prinesi in dobiš priboljšek, Sparky.
- Uporabite odzivne stroške: Ko ne plačate parkirnih vozovnic, mesto globo podvoji. Tako grozni so, kajne? V prihodnosti bi morda želel vozovnico plačati pravočasno.
Ne upoštevajte izgovorov. Bodite pozorni na dejanja, ne na besede. Ne morete nadzorovati njihovega vedenja, lahko pa nadzorujete svoj odziv. Pozabite, da jih poskušate spremeniti v sprejemljivo človeško bitje; najboljše kar lahko storite je, da iz njih izpeljete pravilno vedenje.
In nikoli ne pozabite, da so tukaj žrtev. Konec koncev, če bi vam nepričakovana zaseda nindže preprečila dokončanje te pomembne PowerPointove predstavitve, kako bi se počutili?
Pridružite se več kot 285.000 bralcem. Prejmite brezplačno tedensko posodobitev po e-pošti tukaj .
Sorodne objave:
Nova nevroznanost razkriva 4 rituale, ki vas bodo osrečili
Nova raziskava Harvarda razkriva zabaven način za uspeh
Kako doseči, da so vam ljudje všeč: 7 načinov strokovnjaka za vedenje FBI
Eric Barker je avtor knjige Barking Up the Wroven Tree: Presenetljiva znanost, za katero je vse, kar veste o uspehu (večinoma), napačno . Eric je bil predstavljen v New York Times , Wall Street Journal , Žično in ČAS . Vodi tudi Lajanje navzgor po drevesu blog. Pridružite se njegovim 205.000 naročnikom in si zagotovite brezplačne tedenske posodobitve tukaj . Ta del se je prvotno pojavil na Barking Up the Wrong Tree.
