Verjetno ste nesramnega voznika Uberja ocenili slabo, toda ali ste vedeli, da vas ocenjujejo tudi vaši šoferji na zahtevo?
Vozniki Uberja in tudi Lyft ocenjujejo vsakega potnika. In tako kot vaše ocene lahko vplivajo na sposobnosti voznikov, da še naprej vozijo za podjetja, lahko njihove ocene vplivajo na vašo sposobnost, da nadaljujete z njimi.
Tiskovni predstavnik Uberja je za Braganca dejal, da ni posebnega praga ocenjevanja, pod katerim kolesar samodejno izgubi dostop do platforme, lahko pa voznike prepovejo zaradi neprimernega ali nevarnega vedenja.
Enako velja za Lyft. Tiskovna predstavnica Paige Thelen je dejala, da vsako situacijo preučujejo od primera do primera, vendar vas obvestijo, če imate nizko oceno, da boste lahko to povedali. Še preden pride tako daleč, če vam voznik podeli tri zvezdice ali manj, vas nikoli več ne bo mogoče ujemati in obratno. Dodala je, da je bilo več potnikov res prepovedanih, vendar podrobnosti o razlogih ni navedla.
Uber tudi ni podrobno opisal razlogov, zakaj bi potniki lahko dobili prtljažnik, vendar so nas usmerili k svojemu Kodeks ravnanja . Kodeks strogo prepoveduje odprte zabojnike z alkoholom in uporabo prepovedanih snovi v vozilih Uber, poleg tega pa prepoveduje le agresivno vedenje.
Mnogi uporabniki trdijo, da so bili nepričakovano prepovedani in nimajo pojma, zakaj:
@Uber_Support Pred kratkim so mi prepovedali Uber, vendar ne vem, kako je to sploh mogoče.
- Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 10. november 2015
@Uber_Support moj račun je bil prepovedan in poskušam ugotoviti, kako ga prepovedati.
- christina (@QueenAmoureux) 10. november 2015
Hm, zakaj je moj račun uber prepovedan ..?
- Kikyo (@Gabbxzz) 9. november 2015
Nikoli nisem uporabljal @Uber in nekako sem prepovedan. Jebi se tudi ti
- TL (@ Tye91666) 7. november 2015
@Uber torej ste mi prepovedali račun, ker sem vložil pritožbo ... smh, razočaran sem
- valarie andrea (@TheUrbanCarrieB) 6. november 2015
Drugi imajo namig:
Sinoči sem v mojem uberju prižgal doobie, zato so me prepovedali
- Wolfy (@ RonnieHood1) 8. november 2015
Sinoči je Erin odkrila, da ji je prepovedana uporaba uberja, in jo izstrelili iz bara, ker je imela 400 kilogramov težkega plesa
- Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 6. november 2015
V Twitterju poiščite Uber, ki je prepovedan, in videli boste, da je to v resnici precej pogosto.
Čeprav Lyft in Uber običajno te podatke hranita v tajnosti, je bila v zadnjem času javna prepoved potnika Uberja. Benjamin Golden, 29-letnik iz Newport Beacha v Kaliforniji, je bil v začetku tega meseca prepovedan, potem ko je v pijanem stanju napadel svojega voznika. LA Times . Voznik, ki je celo srečanje ujel na svoji armaturni ploščici, je naložil posnetke na YouTube, kjer so si ga ogledali skoraj 2,5 milijona krat.
Če si želite ogledati svojo potniško oceno Uber, izberite ikono profila v zgornjem levem kotu aplikacije. Odprite Pomoč> Račun> Rad bi izvedel svojo oceno in nato kliknite Pošlji. V kratkem boste prejeli e-poštno sporočilo z oceno in povratnimi informacijami potnikov.
Glede na GeekWire , Kolesarji Lyfta ne morejo videti svojih skupnih ocen, vendar so po posameznih vožnjah, kjer so bili ocenjeni s petimi zvezdicami, prejeli rezultate po e-pošti.
Če torej vozite Lyft, vendar niste obveščeni o svoji oceni, boste morda prejeli slabe ocene.