Ali 'I Love New York' pomaga ustvariti blagovno znamko za New York City?

Ta del se je prvotno pojavil na Quori: Ali I Love New York pomaga pri ustvarjanju blagovne znamke za New York City?

Če želite resnično razumeti, kaj je kampanja I ❤ NY naredila za New York City, morate vedeti, kako je bilo v desetletju pred začetkom. New York v poznih šestdesetih in sredi sedemdesetih ni bil nič drugega kot današnji New York.

Ulice so bile umazane, kriminal je bil najvišja stopnja v zgodovini, mesto je zajela epidemija heroina in kokaina, številne soseske pa so propadale.

Nacionalni in mednarodni mediji so poudarili, kako slabe stvari so bile. Priljubljena podoba New Yorka iz tiste dobe je bila najbolje ujeta v filmu Neila Simona iz leta 1970 Out of Towners , kjer je imelo mesto glavno vlogo v zapletu. In prikazano New York City - umazano, kriminalno napolnjeno, napolnjeno z grafiti in prizadeto zaradi tranzita in smeti - ni bilo zelo daleč od resničnosti.

Jasno rečeno, to ni bilo mesto, ki so ga ljudje želeli obiskati.

Številke turizma so se že tankale, ko je Alitalia objavil ta oglas leta 1971 . Z naslovom: Danes New York City izginja, bil naj bi šaljiv način uvedbe novega direktnega letalskega prevoznika med Rimom in Washingtonom, Bostonom, Detroitom in Philadelphijo.

Newyorški turistični uradniki pa niso bili zabavni. Sledila je besna protiofenziva, vključno z uradno pritožbo, ki je jamrala, da mestnim težavam ne bo pomagalo poslabšanje defetističnega stališča.

Toda to se je spektakularno vrnilo, ko se je zgodba močno zaigrala v nacionalnem tisku, zaradi česar se je New York zdel enakomeren manj zaželen kraj za obisk.

Italijanska letalska družba je razpoloženje mojstrsko izkoristila tako, da je svetovala potovalnim agentom: če ne želite, da vidijo New York, jim recite, naj vidijo Alitalijo.

Vse slabše je

Razmere v New Yorku bi se v naslednjih letih le še poslabšale. Kljub številnim reformam - vključno z zvišanjem vozovnic v podzemni železnici, zaprtjem več javnih bolnišnic in zniževanjem plač - je mestu zmanjkovalo denarja.

Maja 1975 je župan Abraham Beame v obupanih prizadevanjih za povrnitev davčne razsodnosti napovedal, da bo mesto odpustilo več kot 50.000 delavcev - ali šestino svojih zaposlenih.

Sindikati so se odzvali besno. Garbagementi so stavkali; tako tudi učitelji.

Toda največ besa je povzročila policija, ki naj bi izgubila skoraj 11.000 rednih častnikov. Njihovo najmočnejše orožje? Knjižica z naslovom DOBRODOŠLI V FEAR CITY: Survival Guide za obiskovalce mesta New York, ki jo dobijo ljudje, ki prihajajo na letališča. Dobrodošli v strahu mestaMichele M. F./Flickr

Milijon teh naj bi bili natisnjeni za distribucijo. Poleg tega sta bila še dva vodiča - Če vas še niso oropali in Kdaj se vam zgodi - namenjena prebivalcem New Yorka.

Vodnik po Strašnem mestu je bil zaskrbljujoč, z nasveti, kot so »Ostanite na cesti po 18. uri«, »Izogibajte se javnemu prevozu in ne poskušajte iti ven sami«.

Mesto je poskušalo blokirati distribucijo knjižic, ko pa je bilo neuspešno, je poslalo predstavnike v Pariz, Bruselj, London in Frankfurt, da bi predstavili, kako varno je turistom obiskati New York.

Brez gotovine

V vseh svojih prizadevanjih je imel New York še naprej težave z upravljanjem financ. Zadeve so prišle do izraza 17. oktobra 1975, ko je zapadlo 453 milijonov dolarjev mestnih dolgov, a je imel v rokah le 34 milijonov dolarjev. Če se ne bi izplačalo, bi bil New York uradno v stečaju.

Kljub številnim prošnjam je bil predsednik Gerald Ford odločen, da New York iz Washingtona ne bo prejel nobene rešitve. Načel ga je šef kabineta Donald Rumsfeld, ki je upal, da si bo Chicago New York odvzel položaj svetovne finančne prestolnice, in rekel, da bo postavil veto na vsak zakon, s katerim naj bi mesto rešili z zveznimi skladi. To je pripeljalo do znamenitega New Yorka Dnevne novice naslov: Ford v mesto: Drop Dead. Ford To City Drop DeadNeil Ford / Flickr

Prikazala se je katastrofa. Ocenjevalo se je, da bi privzeta obveznost uničila vsaj sto bank, povzročila množična odpuščanja in škodovala vrednosti dolarja v tujini. Toda le nekaj ur je ostalo, da je privzeto postalo uradno, je župan Beame prepričal (ali natančneje izsiljeval) Sindikat učiteljev, da je prišel s kratkoročnim posojilom v New Yorku.

Mesto je dobilo dovolj prostora za dihanje, da je lahko uredil nekaj svojih zadev, kar je sčasoma pripeljalo do tega, da je Ford mnogo mesecev kasneje končno zagotovil 2,3 milijarde dolarjev zveznih posojil.

Najtemnejša noč

Medtem ko je bil požar morda ugasnjen, je žerjavica še vedno žarela in je bila pripravljena, da jo bo naslednji veter sunka spodbudil.

In teh je bilo več kot nekaj.

Najprej je bil Sin Sam, serijski morilec, katerega zločini - od božične noči 1975 do avgusta 1977 - so mesto pahnili v množično histerijo in privedli do poročanja v mednarodnih medijih.

Potem so bile v živo slike izpuščaja ognja, nekaj ulic stran od stadiona Yankee med oddajo svetovne serije leta 1977, ki naj bi športnega komentatorja Howarda Cosella navdihnila, da vzklikne: Dame in gospodje, Bronx gori!

Najhuje pa je bilo sredi julija istega leta 25-urni izpad električne energije, ki je privedel do širokega požga, ropanja in izgredov po mestu. Izpad tega leta je privedel do širokega požga, ropanja in izgredov po mestu.Getty Images

To je bila dobesedno in metaforično najtemnejša ura v New Yorku. The LA Times odlično ujel razpoloženje skozi naslov: CITY'S PONY IN SEBE GO DIM IN BLACKOUT.

Nova zora

New York je nujno potreboval nekaj, da bi se spremenil. Njegova podoba je bila v drobljenju, obiskovalci so se držali stran od strahu, korporacije so se selile, prebivalci pa so malo našli svojega mesta.

Približno v tem času je New York (država, ne mesto) iskal novo kampanjo za spodbujanje turizma. Obnova podobe New Yorka pa je morala biti osrednjega pomena za njihova prizadevanja.

Za razvoj kampanje je bila najeta oglaševalska agencija Wells Rich Greene; hkrati pa je grafičnega oblikovalca Miltona Glaserja, čigar psihedelični plakat Boba Dylana do takrat postal zbirateljski predmet, pozval, naj oblikuje logotip, ki temelji na temi, ki jo je agencija pripravila.

Na podlagi intervjujev in raziskav o tem, kaj je bilo obiskovalcem najbolj všeč, so se odločili, da bodo gledališče Broadway promovirali v mestu in na prostem v preostali državi.

Tema, na kateri so se ustavili: Obožujem New York.

Obožujem logotip New YorkaWikimedia Commons

Glaser je ta logotip prišel na zadnji del taksija na poti na sestanek z oglaševalsko agencijo. Takrat ni preveč razmišljal o tem in ga je brezplačno podaril mestu. Takrat je verjel, da naj bi kampanja trajala le nekaj mesecev. (Opozorilo spojlerja: motil se je).

Smer kampanje so bile televizijske reklame. V njem nastopa približno 80 Broadwayjevih igralcev, pevcev in plesalcev Obožujem New York Tematska pesem, ki jo je sestavil Steve Karmen, so se začele prodajati na Valentinovo 1978. Reklame, postavljene na 12 trgov v ZDA in Kanadi, so sprva delovale pet tednov.

Rezultati so bili takojšnji.

Po predvajanju oglasov je bilo za turistično brošuro zaprošenih približno 93.800. Zasedenost hotelov v New Yorku je dosegla 90 odstotkov, medletni zaslužek od potovalnih dejavnosti pa skoraj 20 odstotkov.

Kmalu so se povsod začeli pojavljati trenirke, gumbi in druge spominke v srcu New Yorka. Letalske družbe so linijo začele uporabljati v svojem oglaševanju. New York je proračun za kampanjo naslednje leto več kot podvojil, do takrat pa si je vzel življenje.

Ponovno prebujanje

Ključnega pomena je, da se je zdelo, da je kampanja prebudila nekaj tudi znotraj New Yorkerjev.

Kot je dejal Glaser v intervjuju za revijo Vernik , prišlo je do izjemnega, skoraj čez noč vedenjskega premika.

(Prej) ste se ravno sprehajali skozi vsa ta pasja sranja dan za dnem, v tem umazanem mestu, smeti itd. In potem se je zgodilo najbolj izjemno: prišlo je do premika v občutljivosti. Nekega dne so ljudje rekli: 'Naveličal sem se posegati v pasje sranje. Spravi mi te hudičeve stvari s poti. ’V zelo kratkem času je postalo socialno nevzdržno, če lahko dovolite, da bi vaš pes sral na ulici. Zdaj ne vem, kaj povzroča te vedenjske premike. Od nekega dne, ko je vse v redu, potem pa se je mesto hkrati nenadoma naveličalo in reklo: »To je naše mesto, odnesli ga bomo nazaj, ne bomo dovolili, da se to zgodi.« In del tega trenutek je bila ta kampanja.

Nenadoma se je zdelo, da so Newyorčani znova odkrili ponos v svojem mestu. Čeprav veseli logotip in slogan morda z enim samim delom ni preusmeril mestne sreče, se je vsekakor zdelo, da je deloval kot katalizator.

In ljudje so opazili.

Glavni mediji, ki so leta opisovali počasno smrt New Yorka, so zdaj praznovali njegovo navidezno okrevanje. Fraze, kot je neverjetno vrnitev (ki jih uporablja LA Times ) se je vse bolj začelo metati naokoli.

Potopisci, ki so leta 1978 obiskali New York, so začeli poročati o čudovito prenovljenih hotelih, spektakularnih pogledih iz nove restavracije s 5 zvezdicami na vrhu severnega stolpa Svetovnega trgovinskega centra, čudovitih novih muzikalih na Broadwayu.

Obiskovalci so začeli poplavljati nazaj; hoteli, restavracije in nočni klubi so se začeli rezervirati; turistična industrija je bila v razcvetu; in okrevanje mesta se je dobro in resnično začelo.

Torej sem I Love NY pomagal ustvariti blagovno znamko za New York City?

Naredil je več kot to. Precej shranjena New York City.

Post-Script

Danes je New York City najbolj priljubljena destinacija za mednarodna potovanja v ZDA, saj je leta 2015 rekordnih 58,3 milijona turistov. Linija I Love New York se še naprej uporablja v marketinških pobudah, tudi po vseh teh letih, saj ima približno 50 milijonov dolarjev. dodeljena za kampanjo 2016/17.

Tu je eden najnovejših televizijskih oglasov, ki so bili predvajani:

Danes se sprehodite po Manhattnu in našli boste skoraj vsako trgovino, ki je namenjena turistom, polno majic, vrčkov, obeskov za ključe in še več, vse skupaj pa je odlikovano z ikoničnim sloganom. Poročilo iz leta 2011 (najnovejše, ki sem ga našel) pravi, da mesto z licenciranjem logotipa še vedno zasluži približno 30 milijonov dolarjev na leto.

Ne preveč zanikrno za kampanjo, ki je bila zasnovana pred 40 leti!

Archie D’Cruz je urednik, oblikovalec in pisatelj, ki je nastopal na različnih spletnih mestih, med drugim Forbes , Inc. ., Skrilavec , Telegraf (Združeno kraljestvo) in Gizmodo . Najdete ga pri atypeofmagic.com .