Direktor Googla in abecede Sundar Pichai.Xinhua / Liu Jie preko Getty Images V sredo je direktor Googlove nadrejene družbe Alphabet Sundar Pichai se je pridružil Applovemu Timu Cooku, Amazonovemu Jeffu Bezosu in Facebookovemu Marku Zuckerbergu na zgodovinskem skupinskem zaslišanju pred protitrustovsko komisijo Hiša sodstva, da bi odgovorili na vprašanja o monopolni moči njihovih podjetij na različnih digitalnih trgih.
Za Google, katerega blagovna znamka je postala sinonim za spletno iskanje, je očiten cilj njegova prevlada v poslovanje z iskalniki. Od junija 2020 ima Google v lasti več kot 90 odstotkov svetovnega trga spletnega iskanja, zaradi česar je po definiciji monopol. Kljub temu pa je Pichai dejal, da imajo potrošniki na voljo še veliko drugih možnosti kot iskanje iskalnikov.
Ljudje imajo več načinov za iskanje informacij kot kdaj koli prej - in vse pogosteje se to dogaja zunaj konteksta le iskalnika. Odgovor je pogosto le klik ali aplikacija, je dejal Pichai v uvodni izjavi v sredo in navedel primere, med katerimi sta Amazon Alexa, Twitter in WhatsApp v lasti Facebooka.
Pri iskanju izdelkov po spletu morda obiskujete Amazon, eBay, Walmart ali katerega koli od številnih ponudnikov e-trgovine, kjer se zgodi večina spletnih nakupov, je pojasnil. Podobno se Google na področjih, kot so potovanja in nepremičnine, sooča z močno konkurenco za iskalna vprašanja številnih podjetij, ki so strokovnjaki na teh področjih.
Kljub temu, da ima Googlova velika moč pri odločanju, kaj je mogoče odkriti v internetu in kaj ne, je ustreznost njegovih rezultatov iskanja pod drobnogled. Med zaslišanjem vprašanj v sredo je zastopnik David Cicilline trdil, da Googlov algoritem iskanja dosledno daje prednost lastnim spletnim mestom, in se skliceval na poročila, da se 63 odstotkov spletnih iskanj, ki se začnejo v Googlu, konča nekje na Googlovih spletnih mestih. Trdil je tudi, da je Google prisilil konkurente, vključno z Yelp, da z njim delijo vsebino z grožnjami, da bodo njihove spletne strani izbrisali iz Iskanja Google, če tega ne storijo, kar je zelo protikonkurenčno, je dejal Cicilline.
Pichai je oba očitka zanikal in ponovil Googlovo poslanstvo, da uporabnikom zagotovi najustreznejše rezultate iskanja.
Toda nekaj, česar Pichai ni mogel zanikati, je dejstvo, da je Googlova moč v spletnem iskanju podjetju prinesla ogromen dobiček od spletnega oglaševanja. Od leta 2019 je bil Google v lasti približno 32 odstotkov ameriškega trga digitalnega oglaševanja, kar je veliko prednost pred 23-odstotnim in Amazonovim 8-odstotnim deležem. eMarketer .
Pichai je izposojal logiko izvršnega direktorja Applea Tima Cooka v trgovini App Store in trdil, da je Google dejansko pripomogel k znižanju stroškov digitalnega oglaševanja in da je njegova prevlada na trgu rezultat velike konkurence in ne pomanjkanja le-tega.
Konkurenčno tržišče digitalnih oglasov daje založnikom in oglaševalcem in s tem potrošnikom ogromno izbire, je pojasnil Pichai. Na primer, konkurenca v oglasih - s strani Twitterja, Instagrama, Comcasta in drugih - je v zadnjih 10 letih pripomogla k znižanju stroškov spletnega oglaševanja za 40 odstotkov, pri čemer so se ti prihranki prenašali na potrošnike z nižjimi cenami.
